FAQ
よく寄せられるご質問
ご不明な点が解決しない場合は、お問い合わせページよりご相談ください。
試乗することはできますか？＋
試乗会や体験機会を実施する場合は、イベントページまたは公式サイトでご案内します。
自転車は組み立てた状態で届きますか？＋
完成車でのお届けを基本としています。モデルや配送条件によって異なる場合は、ご注文時にご案内します。
注文後、いつ届きますか？＋
在庫状況とお届け先を確認後、出荷予定日をメールでご案内します。詳しい配送条件は、配送・お届けページをご確認ください。
保証期間はどのくらいですか？＋
メーカー保証は2年間です。対象範囲や条件は保証・修理ページでご確認ください。
修理や点検はどこに相談できますか？＋
お問い合わせフォームから症状とご購入情報をお送りください。内容を確認して受付方法をご案内します。
取扱説明書はどこで確認できますか？＋
取扱説明書・ダウンロードページから、モデル別の資料をご確認いただけます。